Front Office

Sumber Sejahtera Pratama, perusahaan logistik yang beroperasi di Lubuklinggau, Sumatera Selatan, sedang mencari seorang Front Office untuk bergabung dengan tim kami. Di posisi ini, Anda akan menjadi jembatan antara pelanggan dan operasional perusahaan, memastikan pengalaman pelanggan yang positif.

Kami mencari seseorang yang ramah, berorientasi pelanggan, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Jika Anda siap untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami, mari bergabung dengan kami!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Yang Kamu Lakukan:

• Menangani komunikasi dengan pelanggan, baik melalui telepon, email, atau tatap muka.
• Menyediakan informasi tentang layanan dan produk perusahaan.
• Mengelola permintaan dan keluhan pelanggan dengan profesional.
• Memastikan semua dokumen dan administrasi berjalan dengan lancar.
• Membantu dalam proses pemesanan dan pengiriman barang.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajer.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Yang Kamu Butuhkan:

• Pengalaman minimal 1 tahun di posisi Front Office atau peran serupa.
• Berpengalaman dalam menangani pelanggan secara langsung.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tulisan.
• Ramah, berorientasi pelanggan, dan memiliki kepribadian yang baik.
• Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah.
• Berpengalaman menggunakan sistem komputer dan perangkat lunak administrasi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait